Những suy ngẫm, những trải nghiệm, tình cảm cá nhân pha lẫn tính chuyên nghiệp xoay quanh một thương hiệu, Vinacafe, đang ngày một lớn mạnh; sự kỳ vọng về một đẳng cấp mới Thương Hiệu Việt thông qua một dự án cụ thể mà chúng tôi vừa thực hiện xong, đó là xây dựng chiến lược và nâng cấp thương hiệu sản phẩm Vinacafé…
Trải qua hơn một năm vật lộn với những cuộc tranh luận sôi nổi về hướng đi mang tính chiến lược, qua rất nhiều ý tưởng sáng tạo, cuối cùng giờ đây Vinacafe đang đứng trước một sinh khí mới.
(hình ảnh tươi mới của Thương hiệu Vinacafé, copyright: Cowan)
Slogan “Sự khác biệt Á Đông” (tiếng Anh: "A Different Orient")
cùng biểu tượng ngôi sao với 5 sắc màu đã chính thức được chọn là tiêu
đề - biểu tượng mới của ngành du lịch Việt Nam giai đoạn 2011-2015.
vnBrand.net xin giới thiệu bạn đọc bài viết phân tích thông điệp mới
của du lịch Việt Nam của chuyên gia thương hiệu Võ Văn Quang (*).
Chuyên gia thương hiệu Võ Văn Quang có gần 20 năm
kinh nghiệm quản trị, nghiên cứu và đào tạo trong lĩnh vực marketing
& thương hiệu tại các tập đoàn đa quốc gia, được đào tạo từ
Unilever và Heineken University; là tác giả một số lý thuyết brand
marketing đang được ứng dụng, nhất là mô hình ‘7P Marketing’ và nhiều
khái niệm mới về ‘brand – thương hiệu’.
Tên doanh nghiệp (tên thương hiệu công ty) có thể là tên, phong cách của cá nhân người sáng lập hay xuất xứ của doanh nghiệp. Tên doanh nghiệp cần thể hiện những nội dung như: Triết lý kinh doanh (business philosophy); Tầm nhìn doanh nghiệp (corporate vision); Chính sách nhân sự, động viên con ngưười (motivation); bao hàm các giá trị, mục đích kinh doanh, chia sẻ quyền lợi; Văn hoá doanh nghiệp (corporate culture).
Nhân
lực làm thương hiệu đang là vấn đề khá nóng tại các doanh nghiệp hiện
nay. Tạp chí Hàng hóa và thương hiệu đã thực hiện phỏng vấn chuyên gia
thương hiệu Võ Văn Quang - người đã làm nên hàng loạt những thương hiệu đình đám tại Việt Nam như Heineken, Diana, Goldsun, Pulppy, FUVI, Café Moment, người được chọn là chuyên gia đào tạo Marketing cho Ford Motor tại Việt Nam… để tìm hiểu rõ hơn về vấn đề này.
Marketing,
một trong những phương thức quản lý tiên tiến của con người trong thế
kỷ hai mươi, đang được tiếp tục nghiên cứu và hoàn thiện. Một trong số
các trường phái tiếp thị phát huy hiệu quả cao đó là Brand Marketing
(Tiếp thị Thương hiệu) được các tập đoàn đa quốc gia hàng đầu sử dụng
thành công tạo ra những lợi thế phát triển mạnh mẽ và bền vững.
Dựa
trên lý thuyết tiếp thị thương hiệu và kinh nghiệm thực tiễn, chúng tôi
xin cung cấp một số nhận định và phương pháp giúp độc giả có cái nhìn
chuẩn xác hơn về thương hiệu phân biệt những sự khác nhau rất tinh tế
giữa tiếp thị và tiếp thị thương hiệu.
Ngành
công nghiệp rượu Việt Nam đang bước đầu hình thành nhữnng thương hiệu
nổi bật với khá nhiều chủng loai sản phẩm khác nhau. Tuy nhiên chưa có
một Thương hiệu quốc tế thực thụ bảo đảm sức hấp dẫn không chỉ đối với
người sành điệu Việt Nam mà đủ sức chinh phục những thị trường rượu
quốc tế cao cấp và khó tính.
Rượu Sơn Tinh của "High Way 4"
Thương hiệu rượu Sơn Tinh là một sản phẩm độc đáo của chuỗi nhà hàng “Xa Lộ 4" (HIGHWAY 4)
do những người bạn Châu Âu sống lâu năm ở Việt Nam tạo dựng. Cách đây
chừng 8 năm, chúng tôi đến nhà hàng Xa Lộ 4 đầu tiên khai trương ở phố
Hàng Tre thật sự ngạc nhiên với nhũng dòng rượu vốn rất dân dã của các
vùng dân tộc vùng Tây Bắc như Sán Lùng, Táo Mèo… được chủ nhân chọn
lọc, tinh chế và gắn nhãn hiệu “Sơn Tinh”. Giờ đây cùng với sự phát
triển của chuỗi nhà hàng High Way 4 là sự khẳng định thương hiệu “Sơn
Tinh” với logo hình quả núi rất ấn tượng với chất rượu vàng tươi trong
vắt bên trong lớp chai thủy tinh trong vắt được thiết kế độc quyền với
hình dáng khỏe khoắn đầy nam tính, thật xứng đáng với đẳng cấp quốc tế.
Các dòng rượu dân tộc của Sơn Tinh được chọn lọc kỹ, tinh chế và ủ tại
xưởng rượu do chính chủ nhân Xa Lộ 4 đặt ngay tại Hà Nội giờ đây được
khoát lên mình chiếc áo mới đã tự tin hơn rất nhiều trong việc định giá
và chinh phục hoàn toàn mọi thực khách của chuỗi nhà hàng High Way 4 mà
hơn 1/3 là khách Châu Âu, cùng với dân cổ cồn trắng sành điệu của đất
Hà thành.
Việt
Nam là một trong những nước có nhiều tiềm năng sản xuất rượu. Có rất
nhiều bí quyết sản xuất rượu truyền thống đang được lưu giữ nhưng có
nguy cơ bị thất truyền. Cái mà chúng ta cịn thiếu đó là tính chuyên
nghiệp, quy trình sản xuất cơng nghiệp v yếu tố marketing để nâng sản
phẩm và thương hiệu rượu Việt Nam lên tầm quốc tế.
Rượu là một trong những sản phẩm đồ uống chiếm tỷ trọng thị phần cao
nhất trong lĩnh vực công nghiệp sản xuất đồ uống trên toàn cầu.
Để
bàn về rượu nói riêng và đồ uống nói chung là cả một đề tài vô tận.
Trong phạm vi bài viết này xin tập trung phân tích hiện trạng thị
trường rượu toàn cầu và so sánh cơ hội cho sự hình thành các thương
hiệu Rượu Việt mang tầm quốc tế.
Những dòng rượu danh tiếng và phổ biến
Ngoài rượu vang ra, các dòng rượu nổi bật và phổ biến nhất trên thế
giới gồm có: (1) dòng Scotch Whisky truyền thống từ nguyên liệu chủ yếu
Malt (Luá Mạch) là xuất xứ từ Scotland, song song với Irish Whiskey,
sau đó là các dòng phụ như Canadian Whisky, Indian Whisky và Japanese
Whisky; (2) dòng Bourbon Whiskey là đặc sản của Mỹ, rất khác với Whisky
truyền thống là từ nguyên liệu Ngô, Bắp (51% trở lên); (3) dòng Cognac,
Armagnac là thương hiệu đặc sản của Pháp là rượu mạnh từ nho (tức
Brandy, khác với rượu vang nho ở quá trình chưng cất) cùng với Brandy
nói chung có xuất xứ từ Hy Lạp và Babilon cổ đại; (4) dòng Rum là rượu
mạnh từ đường mía xuất xứ từ Cuba và các nước Mỹ La Tinh kể từ thời
thuộc địa Tây Ban Nha. Riêng Châu Á cũng có hai dòng rum nổi tiếng, một
là La Tondena (của tập đoàn San Miguel) và dòng rum của Thailand với
thương hiệu điển hình là Ruang Khao (của Thai Spirit Co. Ltd.); (5)
Vodka là dòng rượu mạnh từ ngũ cốc, xuất xứ từ Nga, sau này có rất
nhiều các dòng vodka sản xuất bên ngoài nước nga có thể kể như Absolut
(Sweden), Sky (USA); (6) Soju và Sochu là hai dòng rượu mạnh từ ngũ cốc
của Hàn Quốc và Nhật Bản, sản xuất theo phong cách gần giống vodka;
(hình ảnh biểu trưng 'tinh thần ngọn lửa' logo của thương hiệu Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam, phản ánh chiến lược tập trung hoá )
Tiếp theo phần đầu đề cập các vấn đề chiến lược thương hiệu cốt lõi
trong mô hình tập đoàn của Việt Nam, bài viết này tiếp tục phân tích
chiến lược thương hiệu dựa trên hai vec-tơ chính trong cấu trúc chiến
lược tập đoàn, đó là ‘tập trung hoá và khác biệt hoá’ và lấy bối cảnh
một số thương hiệu trực thuộc Tập Đoàn Dầu Khí.
Bài 2: tập trung hoá và khác biệt hoá
Tinh Thần Ngọn Lửa
Hình thành ngay từ những năm đầu tiên của đất nước sau chiến tranh,
ngành dầu khí Việt Nam đã sớm được thành lập và đến những năm 1980 Liên
doanh Việt-Sô Petro đã bơm những dòng vàng đen đầu tiên từ mỏ Bạch Hổ
mang lại một nguồn thu đáng kể cho nền kinh tế. Có thể nói rằng biểu
trưng thương hiệu PETROVIETNAM với ngọn lửa đỏ trên nền biển xanh là
một trong những hình ảnh thương hiệu tiêu biểu của Việt Nam theo suốt
những thách thức và đột phá của nền kinh tế trải qua những năm mà chúng
ta vừa học hỏi thế giới vừa đi tìm một hướng đi riêng định vị cho sự
khác biệt cho ‘bản sắc kinh tế’ phù hợp với kinh tế nội tại vừa phù hợp
với xu thế toàn cầu. Ngọn lửa Dầu Khí thể hiện tinh thần tập trung hoá
tinh thần và tư duy chiến lược dựa trên những giá trị cốt lõi lấy khái
niệm kinh tế “Dầu khí - Năng lượng” làm trọng tâm.
Những hình ảnh ghi lại sự khởi đầu của một tập đoàn đa quốc gia hùng mạnh nhất Unilever tại Việt Nam trong những ngày tháng đầu tiên: Lever Viso, Lever Haso, Elida P/S, Wall's..
The First Launching Event of OMO, Clear 1996 in HCMC
Công
việc của một Brand Manager là làm gì? (anh có thể giải thích không phải
để cho người trong ngành hiểu mà để cho người ngoài hiểu được không ạ?
Những bạn trẻ muốn chọn nghề này có thể hình dung trước phải làm những
gì?) Điều kiện tối thiểu có thể trở thành một BM là gì?
Trả lời:
Brand
Manager là một nhà quản trị Thương hiệu, đối với những thương hiệu lớn
thì có thể được gọi là Giám đốc Thương hiệu, Giám đốc điều hành nhãn
hiệu (Heineken chẳng hạn). Hàng năm các giám đốc thương hiệu phải lập
cho được kế hoạch thương hiệu và kế hoạch ngân sách cho năm tài khóa kế
tiếp; hàng quý anh ta phải xem xét lại kế hoạch này, phân tích &
cân đối với tình hình kinh doanh và cạnh tranh để điều chỉnh cho phù
hợp; hàng ngày anh ta quản lý tất cả các hoạt động marketing liên quan
đến nhãn hiệu do mình phụ trách và chịu trách nhiệm trước TGD về kết
quả kinh doanh đó.
ỨNG DỤNG PHƯƠNG PHÁP THƯƠNG HIỆU HÌNH TƯỢNG TRONG SẢN PHẨM TRUYỀN THÔNG
Thương hiệu hình tượng càng ngày càng có nhiều ứng dụng trong những lĩnh vực khác nhau, từ sản phẩm điện ảnh (James Bond), truyền thông cho đến thương hiệu cá nhân, kể cả thương hiệu địa danh và quốc gia.
KHÁI QUÁT
Trong quá trình nghiên cứu thương hiệu chúng tôi đã tìm ra có 7 phương pháp để phân biệt các hình thức khác nhau của thương hiệu. Các loại hình thương hiệu khác nhau đã được tác giả đề cập trong các bài viết và giáo trình khác có liên quan. Trong bài viết này chúng tôi xin liệt kê nhằm mục đích khái quát vấn đề thông qua đó giúp quý độc giả một lần nữa thấy được sự phong phú của thương hiệu trong cuộc sống.
(bản quyền ý tưởng Dr Tin của TVPlus và chuyên gia thương hiệu Võ Văn Quang, Director of Strategy TVPlus 2006)
12 TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ THƯƠNG HIỆU CỦA PAUPL TEMPORAL
Theo lý thuyết mới về giá trị Thương hiệu, Paul Temporal đưa ra 12
tiêu chí mà tất cả thương hiệu mạnh hàng đầu của thế giới đều thoả
mãn. Phương pháp này là cơ sở của đánh giá thương hiệu (brand audit) và
lượng giá thương hiệu (brand valuation).
Cuộc cạnh tranh trong thương trường là cuộc cạnh tranh giữa các
Thương hiệu. Trong khi càng có nhiều người trong chúng ta nhận thức
được tầm quan trọng của Thương hiệu (hay Nhãn hiệu) trong quá trình
hình thành và phát triển của một doanh nghiệp, trong khi vấn đề Thương
hiệu đang trở nên ngày càng cấp thiết, thì chúng ta vẫn chưa nhận thức
đầy đủ tầm quan trọng và phương pháp luận trong việc Sáng Tạo Tên Nhãn
Hiệu.