NHỮNG QUAN ĐIỂM CÓ THỂ SAI TRONG NGÀNH BÁN LẺ HIỆN ĐẠI
Tác giả: Võ Văn Quang – chuyên gia thương hiệu
Bài viết nhằm phân tích hiện trạng còn yếu kém trong
lĩnh vực bán lẻ hiện đại (modern-trade) và gợi ý
những giải pháp cần thiết cho sự hình thành thương hiệu
chuỗi siêu thị bán lẻ phân khúc cao cấp đúng theo mô hình
department store mà Parkson (Malaysia) đã thành công.
Có rất nhiều người vẫn còn chưa nắm rõ các định nghĩa trong marketing và thương hiệu, dẫn đến hiểu sai về các khái niệm. Để giúp bạn đọc hiểu rõ các khái niệm này một cách chính xác nhất, xin trích đăng các định nghĩa về brand và marketing của chuyên gia thương hiệu Võ Văn Quang đã trả lời cho các học viên và khách hàng mà ông đã từng tham dự.
Công
việc của một Brand Manager là làm gì? (anh có thể giải thích không phải
để cho người trong ngành hiểu mà để cho người ngoài hiểu được không ạ?
Những bạn trẻ muốn chọn nghề này có thể hình dung trước phải làm những
gì?) Điều kiện tối thiểu có thể trở thành một BM là gì?
Trả lời:
Brand
Manager là một nhà quản trị Thương hiệu, đối với những thương hiệu lớn
thì có thể được gọi là Giám đốc Thương hiệu, Giám đốc điều hành nhãn
hiệu (Heineken chẳng hạn). Hàng năm các giám đốc thương hiệu phải lập
cho được kế hoạch thương hiệu và kế hoạch ngân sách cho năm tài khóa kế
tiếp; hàng quý anh ta phải xem xét lại kế hoạch này, phân tích &
cân đối với tình hình kinh doanh và cạnh tranh để điều chỉnh cho phù
hợp; hàng ngày anh ta quản lý tất cả các hoạt động marketing liên quan
đến nhãn hiệu do mình phụ trách và chịu trách nhiệm trước TGD về kết
quả kinh doanh đó.
Tiếp thị thương hiệu khác với tiếp thị cơ bản. Loạt bài 20 nguyên
tắc tư duy tiếp thị thương hiệu được tác giả chuyên gia thương hiệu Võ Văn Quang đúc kết trong nhiều năm
nghiên cứu, giảng dạy và trực tiếp xây dựng thương hiệu, sẽ được lần
lượt chuyển đến bạn đọc trong các số liên tiếp của Hàng hóa & Thương
hiệu.