TRAINING PROPOSAL – CORPORATE (& BRAND) COMMUNICATION STRATEGY

TRUYỀN THÔNG CHIẾN LƯỢC DÀNH CHO LÃNH ĐẠO

I. LỜI MỞ ĐẦU:

Truyền thông ngày nay chiếm vị trí quan trọng mang tính quyết định cho doanh nghiệp, nhất là doanh nghiệp lớn. Điều này không chỉ quan trọng tại Việt Nam mà còn được khẳng định khắp thế giới. Ngành học Corporate Communication cũng chính thức hình thành từ thập kỷ 90, cũng như ngành học Thương hiệu là những lĩnh vực then chốt mặc dù không phải trường đại học nào cũng có khả năng chuyên sâu. Chúng tôi tiếp cận và bổ sung từ góc độ Brand Marketing với sự khái quát hoá Thương hiệu từ rất nhiều góc độ và dạng thức khác nhau trong đó ngoài thương hiệu sản phẩm, thì thương hiệu công ty đóng vai trò rất quan trọng và càng quan trọng hơn hết đối với giới lãnh đạo doanh nghiệp.

Hệ thống phương pháp luận Tiếp thị Thương hiệu (Brand Marketing) hiện đang khẳng định vị trí quan trọng trong tổng thể chiến lược và quản trị kinh doanh của hầu hết các doanh nghiệp hoạt động theo cơ chế thị trường. Kể từ khi Philip Kotler xây dựng nền tảng lý thuyết cơ sở hoàn chỉnh, consumer marketing chứng minh khả năng ứng dụng tuyệt vời của mình. Các học giả sau đó đã hoàn thiện hơn nữa hệ thống lý thuyết, phương pháp luận và các mô hình và hình thành Brand Marketing. Những tên tuổi sau này có thể kể: Al Ries, Jack Trout, Paul Temporal, Martin Roll, Bernd Schmidt, Kevin Roberts… Tại Việt Nam, chuyên gia thương hiệu Võ Văn Quang là người đi đầu trong việc xây dựng lý luận, phương pháp thực luận brand marketing đúc kết từ 20 năm kinh nghiệm trong môi trường quốc tế và thực tiễn Việt Nam. Trong 10 năm đầu Tác giả chủ yếu được đào tạo và hoàn thành những nhiệm vụ xuất sắc tại các thương hiệu lớn chủ yếu là thương hiệu sản phẩm, trong giai đoạn 10 năm trở lại đây Tác giả đã chủ động nghiên cứu so sánh với những lý thuyết gia uy tín trên thế giới, mở rộng phạm vi và lĩnh vực thương hiệu khác nhau trong đó có thương hiệu doanh nghiệp, thương hiệu địa phương, hiệp hội, du lịch, truyền thông & giải trí, văn hoá doanh nghiệp…   

Dựa trên tình hình thực tế từ phía Doanh nghiệp và nhất là các doanh nghiệp ‘vừa-và-lớn’, doanh nghiệp nhà nước và vốn nhà nước, kể cả một số tập đoàn đa-quốc-gia, dự trên xu hướng phát triển tất yếu đó là nâng cao tầm nhìn, quốc tế hoá và chuyên nghiệp hoá… Dựa trên kinh nghiệm thực tiễn đào tạo và tư vấn các doanh nghiệp và tổ chức lớn: Ford Motor (USA), Pathfinder (NGO-USA), Viglacera, Tổng Công ty Thép, Tập đoàn FPT, Tập đoàn LG, Hipt, Vinaphone, PetroVietnam – PVC…Tác giả xây dựng Chương trình Đào tạo Truyền thông Thương hiệu Doanh nghiệp Dành cho Lãnh đạo, bao gồm các vấn đề chính yếu: Cấu trúc Thương hiệu Tập đoàn (Corporate Multilevel Brand Strategy); Mô hình Chiến lược 7P; Văn hoá & Triết lý Doanh nghiệp; Phát triển thương hiệu (brand marketing strategy); Xây dựng giá trị thương hiệu (equity);  Xây dựng chiến lược thương hiệu (brand image strategy); Hoạch định chiến lược và ngân sách (forecast, plan & budget); Kỹ năng Hoạch định Truyền thông (Media Habits & Plan); Kiến thức tổng quát về nghiên cứu thị trường và đánh giá hiệu quả chiến dịch/sức mạnh thương hiệu (research & audit).

Vì một Đất nước phồn vinh, với những Thương hiệu hùnh mạnh!

                                                (Võ Văn Quang, Chuyên gia Thương hiệu)

II.        ĐỐI TƯỢNG HỌC VIÊN & LỢI ÍCH:

Cán bộ Lãnh đạo tiềm năng chủ chốt, những Cá nhân Xuất sắc đã được tuyển chọn, có tầm nhìn, tư duy và năng lực vượt trội với khả năng ứng biến đa-văn-hoá để trở thành Số Một.

Ngoài 2 nhóm năng lực lãnh đạo cốt lõi từ định hướng Tài chính, và Nhân lực, Nhóm 3 về Năng lực Truyền thông Lãnh đạo thực sự là điều-kiện-đủ cho Lãnh đạo trong Tư duy và Xu hướng mới. Học viên đến từ các phòng ban khách nhau của công ty, bao gồm bộ phận Kinh doanh, Nghiên cứu & Phát triển, Kế hoạch & Tài chính, Chất lượng & Dịch vụ, Quản trị Marketing, Hoạt hoá Thương hiệu, Truyền thông, PR, Corporate Marketing, Kinh doanh & Phân phối, đại diện Lãnh đạo và Nhân sự…

III.      NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH: (chương trình 3 ngày liên tiếp)

1.     Brand Marketing Philosophy:

        - Triết lý Doanh nghiệp: sự hình thành và những trường phái tư tưởng Phương Tây và những tinh hoa Á Đông 

        - Brand Marketing, 20 Nguyên lý Đổi mới Tư duy Brand Marketing

        - Sức mạnh Truyền thông, Quyền lực Mềm (hay Giá trị mềm) và Sức mạnh Thương hiệu.

2.     Các mô hình Phân tích Chiến lược và Ngôn ngữ Truyền thông:

        - Mô hình 7P kết hợp SWOT

        - Mô hình The 5 Trends kết hợp SWOT

        - Chiến lược 7P và Tầm nhìn Lãnh đạo

        - Ngôn ngữ Nhận diện Semiotics và Ngôn ngữ tác động Sisomo

        - Brand Messaging theo Phương pháp Landor 6 Styles

       Thực hành: Chiến luợc 7P và Tuyên ngôn Sứ mệnh cho FPT (hoặc một đề tài chỉ định)   

3.     Truyền thông Chiến lược Công ty và Giải pháp  – Corporate Strategic Communication and Strategic Solutions

        - Ứng dụng Phẫu hình ảnh thương hiệu Công ty – Corporate Brand Diagnosis Methodology and Application

        - Phân khúc và Định vị cho Các Nhóm Đối tượng Truyền thông Công ty (Vd: (internal, external, press, trade, political, social …)

        - Kế hoạch truyền thông và đo lường hiệu quả truyền thông (tài liệu đọc)

        Thực hành: Thiết lập Phẫu hình ảnh (Phẫu giá trị ) Thương hiệu Công ty

        (a) Từ Tầm nhìn đến Giải pháp; (b) Xây dựng những Thành tố Giá trị; (c) Hiện thực những Ý tưởng & Giải pháp 

4.     Giải pháp và Kỹ năng Truyền thông Doanh nghiệp:

       - Quy trình Truyền thông Tài trợ (Sponsorship strategy, management)

       - Truyền thông Xã hội và Cộng đồng (Social & Societal Media)

       - Quản trị các Kênh PR (internal, stake holder, external, press, trade, political, social …)

       - CSR và Vấn đề Chiến lược

       - PR Đối nội và Chuyên nghiệp hoá Văn hoá Doanh nghiệp  

5.     Khủng hoảng PR và Truyền thông (Crisis & PR)

        Case 1: So sánh Chiến lược Truyền thông giữa 2 Tập đoàn Petro Vietnam & EVN

        Case 2: Singapore Airlines Crisis in Taiwan

       Thực hành: Kết nối giữa Chiến lược Truyền thông và R&D Những Bài học Tư tưởng Steve Jobs

       Thực hành kết hợp: Ngôn ngữ Thương hiệu Semiotics và Sisomo

IV. PHƯƠNG PHÁP CHUNG:

(1)  Mô hình hoá Phương Pháp Luận; (2)  Thảo luận Nhóm theo Định hướng; (3)  Simulation: Sáng tạo Nhóm và Khai thác Ngôn ngữ Truyền thông Thương hiệu; (4)  Hùng biện và Tranh luận  

V. THỰC HIỆN CHƯƠNG TRÌNH:

Thời gian: Tổng số buổi học là 6 buổi (3.5 giờ / buổi trong 3 ngày).

      Buổi sáng: 8g45 đến 12g00 

      Buổi chiều: 1g30 đến 5g00VI. GIẢNG VIÊN:

VI. GIẢNG VIÊN:

-   Chuyên gia Thương hiệu Võ Văn Quang trực tiếp giảng dạy  www.vovanquang.com

-   Tài liệu do chuyên gia biên soạn cung cấp hard copy và giữ bản quyền. Một số tài liệu có thể chuyển giao dạng soft-copy.

VII. LIÊN HỆ:

Email: Địa chỉ email này đã được bảo vệ từ spam bots, bạn cần kích hoạt Javascript để xem nó.